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创办企业时你需要了解的8个管理定律  

2013-10-01 12:20:11|  分类: 经营 |  标签: |举报 |字号 订阅

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作者:Marina    

为何招来的优秀人才留不住?为何现在那么多公司对矮矬穷的屌丝市场虎视眈眈?为什么“明智”的经销商要亏本大甩卖?为什么你最担心的事终于还是发生了……让这些定律来给说道说道:

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1.劣币驱逐良币

是指当一个国家同时流通两种实际价值不同而法定价值一样的货币时,实际价值高的货币(良币)必然要被熔化、收藏或输出而退出流通领域,而令实际价值低的货币(劣币)充斥市场。

举 例来说,薪酬、晋升是企业中员工最关心的两件事情,有些人通过拍马屁、拉关系等手段获得加薪和晋升,就会造成那些兢兢业业、努力工作的人的不满,开始只是 牢骚,久而久之就会消极怠工,然后就是离开这个公司,或者干脆同流合污,良币变成了劣币。更简单一点说,如果企业中的庸才占了大部分,则很难吸引或留住真 正的人才。如果企业的基因、企业文化不出色,即使招来一些出色的员工,一般也是回天乏力。

2.沉没成本

沉没成本是指业已发生或承诺、无法回收的成本支出,如因失误造成的不可收回的投资。沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,不会影响、也不该影响当前的行为或未来决策。从这个意义上说,在做决策时应排除沉没成本的干扰。

比 如说,许多零售商都喜欢用他们的批发价来决定零售价的底线,不愿以低于成本的价格出售商品,因为他们不愿承担亏损,但这是错误的。设想你是一位电脑销售 商,你几年前买进的100台单价为8000元/台的奔腾III电脑现在已经过时了,某学校愿意以4000元/台的价格买下,你会卖吗?许多零售商不愿意, 因为他们认为这样就每台都亏损了4000元。但如果你是一个理性决策者,你完全不应当考虑这8000元的原价,它是已经成为过去式的沉没成本,这和你现在 的决策毫无关系。你应当考虑的是将来你是否能以高于4000元的价格卖掉你的电脑。如果不能,那么这4000元/台的价格就是你最佳的卖出价,为什么不卖 呢?(请参考如何克服沉没成本 )

3.破窗效应

一栋建筑少许破损的窗户如果不被及时修理好,将会有更多的窗户被破坏,最终破坏者甚至会闯入建筑内进行更严重的破坏。破窗理论强调着力改善错误行为,对错误行为进行及时指正、改进,避免带来负面的羊群效应。

比如企业中的考勤,如果企业实施的不是宽松的上班时间,如果有人总迟到却没有相应的管理、惩罚措施,那就会有越来越多的人迟到,并且还觉得完全不是自己的问题,是企业管理的问题,会心安理得地迟到。

4.墨菲定律

简单来说就是凡事可能出岔子,就一定会出岔子。这包含有几层意思:1.任何事都没有表面看起来那么简单;2.所有的事都会比你预计的时间长;3.会出错的事总会出错;4.如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。

半 个世纪以来,“墨菲定律”曾经搅得世界人心神不宁,它提醒我们:我们解决问题的手段越高明,我们将要面临的麻烦就越严重。事故照旧还会发生,永远会发生。 “墨菲定律”忠告人们:面对人类的自身缺陷,我们最好还是想得更周到、全面一些,采取多种保险措施,防止偶然发生的失误导致的灾难和损失。在企业中就要做 好细节管理,任何一个细节上的失误,都可能导致严重的后果。同时我们必须学会如何接受错误,并不断从中学习成功的经验。

5.二八法则

二八法则是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的,他指出: 在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成 当今大家所熟知的二八法则,比如80%的公司利润来自20%的重要客户,在PE和VC投资中,20%的人赚80%的钱。但这一法则也不是放之四海而皆准,也有被滥用的趋势:有的企业认为,20%的员工创造了80%的价值,企业领导者把关注的焦点放在20%优秀员工身上,对企业文化等方面造成了很不好的影响。

6.木桶原理

木桶原理又称短板理论,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。

但 无论从个人的发展还是企业的发展来看,依照木桶原理的每块板都均衡发展是很难实现的,也很容易进入平庸化的误区,所以后来又出现了反木桶原理:木桶最长的 一块木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点;对组织而言,凭借其鲜明的特色,就能在市场上具有一定的影响力而占据一定的优势,而且这种先发优 势也有利于后续其他方面、其他板块的完善。对于创业企业来说,更是如此。

7.长尾理论

长 尾理论(The Long Tail)是伴随着互联网的兴起而出现的,由美国前《连线》杂志主编克里斯·安德森提出。简单来说就是随着互联网的普及及配套服务的发展,以前一些需求和 销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相媲美,甚至规模更大。长尾实现的是许许多多小市场的总和等于、甚至大于,一些大市场。其 实,从某种程度上来说,长尾理论是二八法则的反面。

比如目前很热的屌丝市场,这个群体收入虽然不高,但体量巨大,也有一定的消费能力。即使是BAT这样的互联网巨头来说,屌丝也是他们盘中的一块大蛋糕。但也有不少人不认同长尾理论,认为它太理想化了,比如被苏宁易购收购的前红孩子CEO徐沛欣就觉得长尾理论太理想化了。 他说:“平台电商就是把尾巴分成很多段,然后放在一块。举个例子,一个香喷喷的蛋糕放桌子上了,有人想吃臭豆腐也放上了、有人想吃麻花、有人想吃西餐。当 你把臭豆腐、麻花儿和炒菜放上去,好像这就不是一个桌子了,或者很奇怪。吃麻花的人不愿意闻到臭豆腐的味道,就走了。喜欢臭豆腐的人看到蛋糕不愿意吃,也 走了。长尾就不存在了。”

8.马太效应

马太效应是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的 愈少的一种现象。名字来自于圣经马太福音中的一则寓言。《圣经》中“马太福音”第二十五章由这么几句话:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有 的也要夺过来。”任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成 功和进步。这也反应了贫者愈贫,富者愈富,赢家通吃的经济学现象,比如中国互联网界的百度、阿里、腾讯三巨头。

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